Non c’è due senza…
A volte ritornano, i clienti. Specialmente se hai fatto tutto il possibile perché fossero soddisfatti. A volte ritornano pure gli spot, se a dispetto del fatto che non sono esattamente il nostro pane quotidiano, è proprio di uno spot che la Regione Umbria è soddisfatta. A volte ritornano, e sono i benvenuti. Anche perché accade che nel frattempo – a partire da quella che non sapevamo se chiamare un’esperienza spot – Geco abbia fatto un deciso passo in avanti, insieme ad altri importanti clienti, nella dimestichezza con l’audiovisivo. ‘A volte ritornano’, per una campagna che riguarda la donazione di organi e tessuti, è anche una frase che si presta a doppi sensi che potrebbero apparire sconvenienti. A noi però non importa. Anzi ci piace parlare con libertà di una cosa che per caso è entrata a far parte della nostra vita lavorativa, ed è di suo enormemente importante per affermare la vita in genere, senza bisogno di aggettivi. Così importante da renderci, per caso, orgogliosi. I fatti, certo. Avevamo realizzato uno spot per il Centro Nazionale Trapianti dell’Istituto Superiore di Sanità, volto a promuovere la cultura della donazione di organi. Il risultato è parso convincente, e qualche tempo fa gli stessi interlocutori ci hanno richiamato. Stavolta per realizzare un nuovo filmato di 30 secondi per promuovere un progetto pilota che ha per protagonista la Regione Umbria e che riguarda la possibilità, per chiunque, di esprimere il proprio consenso alla donazione direttamente nel momento in cui si richiede o si rinnova un documento. Il nuovo spot è qui, e vuole dire che donare è una ‘questione di identità’, e una scelta che resta. Ancora una volta ci siamo divertiti a immaginarlo e a farlo diventare qualcosa di concreto. Con la soddisfazione doppia di sapere che la principale concretezza è proprio quella legata alla donazione. Che grazie a progetti come questo è alla portata di un numero crescente di cittadini. Anche stavolta, forse anche più della prima, abbiamo ricevuto apprezzamenti e calore. Ne siamo, non per caso, orgogliosi. E ci diciamo che non c’è due senza tre, che le rose fioriscono e i clienti contenti richiamano. Tutte queste cose, e altre, ci diciamo. Ma l’esperienza di fare una cosa per la prima volta, e sforzarsi di farla bene, e perciò essere chiamati di nuovo, ci propone chiara e forte una realtà spesso sottovalutata. E cioè che non c’è due senza uno (una constatazione che appare interessante anche in tema di donazioni). Il...
Un’esperienza spot. Forse.
A dirla con uno slogan, visto che in fondo di tratta di comunicazione ‘pubblicitaria’, si è trattato di buttare il cuore oltre l’ostacolo. Sebbene più che il cuore questa faccenda riguardi il fegato, il pancreas, i reni. Trapianti. Il tema sono i trapianti, a partire dai donatori che li rendono possibili. In concreto, il Centro Nazionale Trapianti, che opera in seno all’Istituto Superiore di Sanità, ha bisogno di due spot per sostenere la campagna nazionale per la donazione di organi, tessuti e cellule, e in particolare la giornata nazionale dedicata al tema, fissata per il 29 maggio 2011. Due spot. Uno per la radio e uno per la tv. Non proprio il core business di Geco, per dirla con delicatezza. Ma si può andare a sentire. Difatti andiamo. Per scoprire che, oltretutto, “la creatività è bloccata”. Nel senso che lo slogan già c’è, e c’è anche un elemento visuale che va necessariamente utilizzato. “E allora noi che facciamo?” ci scappa detto, con un candore che a ripensarci fa già tenerezza. La risposta è: gli spot. Scontato, ma in quel momento non ci sembrava così. Tanto è vero che c’è stato bisogno di guardarci in faccia. Rapidamente, ma per davvero. Solo poi siamo partiti. Adesso sarebbe facile dire che ci abbiamo creduto. Ma è più giusto dire che abbiamo provato, e quello è stato il nostro modo di crederci. Loro ci hanno chiesto tre progetti, e noi abbiamo presentato tre progetti; il che – nella sua semplicità – fotografa piuttosto bene l’idea che abbiamo della relazione con il cliente. Uno, tra i tre, era decisamente più complesso. Loro hanno ritenuto che fosse il più bello e l’hanno scelto. Vabbè, ci siamo detti: se sai fare un sacco di cose che hanno a che fare con la comunicazione, ma il tuo mestiere non è precisamente fare gli spot, magari è difficile anche farne uno ‘facile’. Per cui tanto vale farne uno ‘difficile’. Perciò ecco riprese, animazione, apporto ‘pittorico’, armonizzazione tra ogni singola componente, a cui ben presto si aggiunge l’idea della musica originale (noi pensavamo di cavarcela con una canzone), e poi la voce, e un sacco di voci per la versione radio. Stando dentro, neanche a dirlo, a costi e tempi. Sorvoliamo sugli aspetti tecnici, ma non c’è dubbio che per tirare fuori queste due piccolissime narrazioni c’è voluta un sacco di tecnica. E di lavoro, pazienza, idee, senno, squadra. Parecchia squadra, soprattutto, visto che la preparazione dei due spot ha coinvolto a vario...
Agriturismo.com
Da sito statico a dinamico a portale Fin dal 2001 ci siamo presi cura di Agriturismo.com. Quando abbiamo preso in mano il portale, era costituito da pagine html realizzate con Front Page e aveva circa 200 strutture. I primi interventi di programmazione asp hanno sostanzialmente permesso le ricerche delle strutture, migliorata anche dalla revisione grafica del sito. Nei primi 6 anni di collaborazione ci siamo occupati di varie attività: prevalentemente lo sviluppo del portale e l'assistenza sistemistica sulle macchine del cliente. Le strutture tecnologiche realizzate hanno permesso al cliente di gestire, da solo, tutto il sito. La semplicità dell'interfaccia permetteva di utilizzare un'ampia gamma di funzioni: dalle transizioni bancarie, all'invio di newsletter personalizzabili e ancora, modifica di tutte le parti dinamiche del sito, controllo delle scadenze, gestione dei circuiti banner, ordini, forum, iscrizioni, pagamenti e fatturazione. Siamo arrivati a metà del 2008 e comparivano i primi CMS. Assistenza sistemistica e applicativa Dal 2008 fino all'aprile del 2011 abbiamo fornito al cliente un servizio di assistenza completo e costante. Il servizio includeva sia gli aspetti sistemistici (monitoraggio e manutenzione dei server), sia gli aspetti applicativi (manutenzione correttiva ed evolutiva del portale in tutte le sue parti). Con l'aiuto di alcuni collaboratori abbiamo sempre assicurato un intervento tempestivo nella risoluzione dei problemi segnalati dal cliente e contribuito costantemente a migliorare la qualità e l'efficienza di www.agriturismo.com, mediante lo sviluppo di nuove sezioni e funzionalità. Mappe Flash interattive Questo lavoro certosino è stato realizzato assieme ai programmatori permettendo la realizzazione di un importante sistema tecnologico che fosse però anche bello. Tutte le localizzazioni delle strutture vengono visualizzate nelle mappe prendendo i dati direttamente dal database: in questo modo l'interattività veniva aggiornata in tempo reale. Le mappe, perfettamente coordinate alla grafica del sito, sono di immediata intuitività anche per i navigatori meno esperti. Abbiamo realizzato 120 mappe interattive che partono dalle "Regioni" e arrivano sino al livello "Comune". Essendo costruite in vettoriale è inoltre possibile aggiornarle con frequenza e semplicità ad ogni modifica geografica anche dal punto di vista grafico (es.: un nuovo comune, etc.). Versione mobile Nella primavera del 2010 abbiamo realizzato la versione mobile del sito Agriturismo.com (ancora non esisteva il responsive). Si tratta ovviamente di una versione ottimizzata per la navigazione da dispositivi mobili in particolare, abbiamo realizzato due diverse interfacce utente: una specifica per l'iPhone, l'altra per tutti gli altri tipi di smartphone. Essa si focalizza sulla funzione "cardine" del portale, ossia la ricerca di agriturismi. Era possibile cercare tra tutte le strutture...
Il Nuovo giornale di Ostia
Un progetto complesso, quasi più una sfida alle nostre capacità di analisi e ottimizzazione, per il Nuovo giornale di Ostia. Redazione online e del Sito internet Alla sua costituzione dunque Il nuovo giornale di Ostia ha deciso di puntare sull'innovazione effettuando la scelta tecnologicamente avanzata di gestire l'intera redazione on line (e parliamo di Settembre 2010!). Abbiamo quindi realizzato un componente, integrandolo nel CMS utilizzato, per gestire l'intero "ciclo di vita" degli articoli del giornale. Questo plugin, ha permesso di gestire tutto il processo di redazione degli articoli a distanza e in particolare: l'inserimento degli articoli da parte dei giornalisti affidamento articoli, approvazioni o segnalazioni di modifiche da parte del redattore revisione dell'impaginazione da parte del grafico invio dei files di stampa direttamente alla tipografia Parallelamente abbiamo realizzato Il Sito che costituiva la vetrina del giornale su internet, permettendo di consultare on-line i contenuti del quotidiano, oppure di scaricare il PDF della versione cartacea. Gli utenti inoltre potevano registrarsi ed avere accesso a vari servizi quali, l'inserimento degli annunci gratuiti, l'acquisto e l'inserimento di annunci a pagamento e l'acquisto di abbonamenti mensili o annuali per la consultazione o la ricezione del giornale. A novembre siamo andati online! Archivio Documentale A un certo punto ci siamo accorti che, data la grande quantità di foto e immagini che ogni giorno erano pubblicate sul giornale, si rendeva necessario un sistema di gestione ed archiviazione delle immagini. Abbiamo subito realizzato un ulteriore componente per il CMS, il cui compito è stato l'inserimento di ogni immagine caricata dalla redazione, all'interno di un "archivio" e la relativa catalogazione con diversi criteri. Questo Archivio fotografico (pubblicato a febbraio 2011) forniva un'interfaccia di amministrazione che permetteva di ricercare le immagini all'interno dell'archivio con diversi criteri e di utilizzarle o riutilizzarle successivamente. Forum Diversi mesi dopo, i nostri ormai amici de Il Nuovo giornale di Ostia, ci sono venuti a ricercare per ampliare il loro progetto con l'integrazione di un Forum (non ridete, all'epoca era un fiore all'occhiello) che volevano realizzare a supporto del processo di crescita della fama sul territorio. Il forum consentiva alla redazione del giornale di lanciare delle discussioni sui temi di attualità, invitando i lettori a dire la loro. Anche qui abbiamo integrato nel CMS utilizzato per il sito, un componente ad hoc, che ha permesso diverse ottimizzazioni come ad esempio, che tutti gli utenti registrati nel sito venissero automaticamente registrati nel forum fornendo loro la possibilità, oltre che di scrivere messaggi, di personalizzare il...
Cliccasilo
CliccASILO è la soluzione che permette a ciascuna scuola per l’infanzia, di usufruire di un sito personalizzato sia nella grafica sia per la struttura. CliccASILO è la soluzione in rete per creare un’interazione semplice, efficace ed economica tra l’asilo e il suo pubblico di riferimento. È una vetrina sul web in cui presentare l’asilo a tutti (compresi gli eventuali utilizzatori di domani), ma soprattutto una piazza in cui scuola e genitori possono incontrarsi, confrontarsi, scambiarsi comunicazioni. L’obiettivo non è solo stare in Internet, ma abitare la rete con uno strumento funzionale e ben realizzato, capace di aprire le porte della scuola a tutti i suoi interlocutori e fornire a chi ci lavora effettivi vantaggi nella gestione dell’attività. CliccASILO permette a ciascuna scuola per l’infanzia di usufruire di un sito realizzato da professionisti, appartenente a una rete autorevole e affidabile, e al tempo stesso modellato – sia per grafica sia per struttura – sulle esigenze di ogni singolo asilo. Una volta realizzato un contenitore “su misura” per la scuola che sceglie CliccASILO (www.nomeasilo.it), e realizzata un’area riservata a cui si potrà accedere solo con userid e password, vi si potranno inserire i contenuti prescelti in modo semplice e senza bisogno di alcuna conoscenza di programmazione, potendo comunque contare sull’assistenza delle persone che si occupano della rete CliccASILO. L’asilo potrà così interagire con tutti i suoi interlocutori, informare su tutte le iniziative programmate, ricevere comunicazioni di ogni genere, gestire con efficacia archivi, anagrafica di maestre, genitori e bambini nonchè pagamenti e fatturazione. Leggi la brochure di CliccASILO per saperne di più. Nell'innovazione tecnologica abbiamo lavorato anche per Elca...
10 anni con Newton Compton Editori
Dal 2008, per 10 anni, siamo stati fornitori della Newton Compton Editori, fornendo loro un'assistenza annuale completa, sia manutentiva che evolutiva. Definita con il cliente e ritagliata sulle sue reali esigenze, si è stabilita una determinata quantità di ore da utilizzare al bisogno purchè nell'arco di tempo stabilito. Le richieste presentate potevano riguardare qualunque professionalità inclusa nel contratto. Il tempo medio di risposta alle richieste pervenute, in 10 anni, non ha mai superato le 2 ore. Tra le attività evolutive del sito, nei primi 2 anni sono state realizzate diverse nuove sezioni tra cui: Booktrailer: una sezione in cui è possibile visualizzare dei video di presentazione dei libri. Lato amministrazione è possibile per la redazione della casa editrice, mettere in correlazione filmati caricati su youtube e relativi libri. Argomenti: che ha reso possibile cercare tra le centinaia di libri presenti sul sito della Newton Compton anche attraverso una catalogazione tematica. Il navigatore in questo modo potrà conoscere tutti i titoli disponibili nella suo genere preferito. Questo lavoro, come per le altre sezioni implementate sul sito, dal punto di vista delle sviluppo ha un grande impatto anche nella parte amministrativa del sito, giacchè nei contenuti il sito viene gestito dalla redazione che non possiede alcuna nozione programmativa. Ebook: una sezione in cui trovare una lista organizzata per tematiche dalle quali si accede alla scheda descrittiva di ogni libro e il link per l'acquisto presso IBS. L'amministrazione del sito permette di costruire dinamicamente tali pagine e sezione e correlarli ai rispettivi libri cartacei nonchè scheda dell'autore, con estrema semplicità. iPhone e iPad: sezioni dedicate alle App, relativamente per iPhone e per iPad, realizzate dal cliente e in vendita sull'Apple Store. Tali App sono sempre ispirate ad uno dei libri della Newton Compton Editori. La sezione viene implementata e aggiornata in maniera automatica dal personale della redazione che non possiede alcuna competenza programmativa. Anche la realizzazione dello "Sfoglialibro" ha richiesto le nostre competenze. Su richiesta del cliente abbiamo sviluppato un'applicazione Flash capace di visualizzare le prime 30 pagine di un libro, ricavando i dati direttamente da un database. Un grafico, un programmatore PHP/MySQL e un programmatore Action Script hanno realizzato l'applicazione con alcune utili funzionalità quali ad esempio, la possibilità di aumentare la grandezza dei caratteri. Inoltre abbiamo realizzato la "versione Mobile" del sito (nel 2010 non esisteva il responsive!): qualora si accedesse al sito da un dispositivo mobile le configurazioni sistemistiche permettevano di visualizzare automaticamente una...